Conditions générales

Les présentes conditions régissent votre utilisation de Redeemsi (le « Service »), exploité par BOORIOUS LTD, une société à responsabilité limitée immatriculée en Angleterre et au pays de Galles (numéro d'immatriculation 17535334), siège social Ground floor, 1 Cherry Park Lane, Stratford, London, E20 1NX, Royaume-Uni. En créant un compte ou en passant commande, vous les acceptez.

1. Le Service

Redeemsi est une place de marché de clés d'activation de jeux numériques, livrées par voie électronique. Les clés proviennent de notre propre stock, de fournisseurs agréés et de vendeurs tiers vérifiés. Chaque offre précise la plateforme, la région et l'édition.

2. Prix & paiement

Tous les prix sont indiqués TVA et frais de paiement applicables inclus — le prix affiché est le prix que vous payez. Nous acceptons les moyens de paiement présentés au moment du paiement. La propriété d'une clé est transférée une fois le paiement encaissé et la clé livrée.

3. Livraison

Les clés sont livrées par voie électronique sur votre compte, normalement instantanément. Il vous appartient de vérifier la compatibilité de la plateforme, de la région et de l'édition avant l'achat.

4. Droit de rétractation

En vertu des Consumer Contracts Regulations 2013 britanniques, les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de 14 jours pour le contenu numérique, qui est perdu dès le début de la fourniture avec votre consentement exprès préalable. Voir notre politique de rétractation.

5. Protection des achats

Si une clé livrée est invalide, déjà utilisée ou destinée à la mauvaise région, vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement sur votre moyen de paiement d'origine, dans le cadre de notre procédure de litige et d'un délai de réponse de 24 heures.

6. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas revendre des clés acquises pour un usage personnel, utiliser le Service de manière frauduleuse ni tenter d'en contourner la sécurité. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces conditions.

7. Responsabilité

Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut l'être légalement. Pour le reste, notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour la commande concernée.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de l'Angleterre et du pays de Galles, sans préjudice des droits impératifs de protection des consommateurs dont vous bénéficiez dans votre pays de résidence.